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　　《金融客户司理营销能力60招》是巴伦一教练主讲的218门金融营销约束课程中的金牌课程，自2003年往后，已正在世界金融体例传授1000众场，培训140众万人次，受到热闹接待亲善评。中邦农业银行总行曾将此课程录制成光盘，印发世界农行体例，行为客户司理培训教材。遵循宽敞学员恩人的热烈央求，巴伦一教练与张杰、巴荆陵两位青年作家配合勤恳，将课程实质编著成书，以便让更众的恩人极端是金融体例客户司理和员工受益。

　　咱们身处的时期是一个营销的时期。咱们简直没有一天不正在营销，简直没有一片面不正在营销，只是营销的方针各不相通罢了。

　　任何获胜人士都可能告诉你营销的紧急性。你可能看到：正在推选中获胜的人往往是最懂得营销的人；一家正在新颖墟市上最获胜的公司，必定是最懂得营销的；当今的网红，也都出格会营销自身。……可能这么说，只须存正在逐鹿，而且须要将产物或供职（正在墟市经济要求下，人也是一种非常的商品，即人才代价）推向墟市，就须要营销。

　　经济周围的墟市营销仍旧有近百年汗青了，而且履历了出产导向、产物导向、发卖（客户）导向、品牌导向、共创（代价）导向等几个阶段。我邦金融业继承墟市营销理念和机谋是从改变盛开后实行社会主义墟市经济开头的。墟市营销正在金融业的通俗使用，激发了金融代价观的彻底革命，营销已成为新颖金融业成长策略与规划格式不成支解的紧急构成个别，那种等客上门的时期一去不复返了。

　　正在金融墟市营销周围，最引人注意的是跟着客户司理制周至、深远地践诺，一巨额卓越客户司理显示，成为金融业学问含金量和薪酬含金量都较高的一个非常人才群体。极端是那些资源型和本质型相联络的复合型客户司理，更已成为各家金融机构高薪争抢的紧俏人才。

　　然而，做一名获胜的复合型客户司理并非易事，它央求客户司理除了具有充裕的营销学问除外，还要熟练控制百般营销能力，极端是要具备较好的心境本质。可以承袭压力、制服自我的人，能力成为卓越客户司理。总结那些卓越客户司理的获胜体验，可能发明：他们也曾历经辛苦困苦，他们也曾历经众数次拒绝，他们也曾历经墟市逐鹿的大浪淘沙。正在窒碍冲击之后、正在险象环生之中、正在成没趣衰之际，他们靠顽强的理思信奉、靠干一番事迹的鸿鹄之志、靠思想剖断的正确精密、靠控制时机的迅疾迅速、靠承当压力的超常勇气、靠规划决定的睿智坚定、靠兴兵用兵的锦囊妙计、靠招招式式的营销能力、靠人际往还的轶群轶群……一句话，靠自身的大智大勇，获得了营销告捷。

　　“善谋者得宇宙”。墟市钟情于智者，智者为尊，智者为胜，智者为王。而营销能力就属于机灵之策、灵敏之举。客户司理要思创造出众的功绩和丰富的收入，其紧急诀窍即是对营销能力的陶冶、陶冶、再陶冶，实战、实战、再实战。

　　《金融客户司理营销能力60招》，即是一本合于何如陶冶客户司理营销能力和实战本事的特有著作。这是一本可能放正在办公桌上随时查看、放正在公牍包里随身领导、放正在床头柜边随时阅读、放正在卫生间里顺手翻翻的益智良书；这是一本可能伴随金融客户司理职业生存，让客户司理及团队擢升本质、持久受益的机灵宝典；这是一本助力客户司理实行升职、升级、升薪和升值的“营销秘籍”和“公合诀窍”。

　　古板的一招鲜吃遍天仍旧过期，新时期必需控制体例性学问与编制化能力，众招鲜能力吃遍天。这是一本作家用心打磨的合于金融营销编制化能力方面的专著，深度复盘了卓越客户司理营销自身、寻找客户、亲密客户、面议商讲、反对（拒绝）惩罚、促成生意、保卫客户、擢升功绩八个获胜营销办法的实战体验及适用能力，集墟市营销全流程、全客户、全产物、全渠道、全财富、全能力于一书，高度提炼了一个卓越客户司理的滋长之道，为金融业客户司理供应了营销操作指南，让人“一书正在手，营销不愁”。

　　书中的60招营销能力，可能说是招招鲜、招招灵、技能力、技技强。本书还供应了61个实战营销经典案例，以案立论（外面），以案授技（能力），以案讲法（步骤）。读者可能现学现用、活学活用、常学常用，诈欺这些能力步骤助助开采一个又一个、一批又一批优秀客户并与之成立牢靠和长期的策略配合相合，从而确保自身正在金融墟市营销周围干出一番效果，实行自身的事迹成长宗旨。

　　作家紧扣经济、金融的新时期特质，盘绕全邦新巨变、经济新常态、科技新平台、墟市新境遇、客户新需求、团队新改变、金融新危险、司法新章程、监禁新央求等，立异提出了新颖金融墟市营销的极少新步骤、新能力、新机谋。书中合于金融供职处分计划营销、全量营销、大数据营销、商机约束营销、场景金融营销、线上营销、公私联动营销、产物线营销、经营营销、勾当营销、创意营销、批量获客等实质，具有很强的金融外面立异代价，读之线人一新，受益匪浅。这些金融营销新外面不但对当今的墟市营销有效，并且对他日的墟市营销也有很强的指挥旨趣。

　　本书通篇都闪耀着人生的哲理：先做人后处事，先卖人品后卖商品。正在一个个动人的小故事和小案例中，作家顺从其美地将读者带到一个正在擢升营销能力的同时又蜕化人生概念的地步。当你翻开这本书，便走进了一个轻松、欢欣的唯好意境，从中取得一份思索、一份开采或一份感悟。粗读时，你领略犹未尽，心中麻烦去除；细读时，你会神清气爽，胜服良药百副；心读时，你会茅塞顿开，生发睿智灵性。

　　作家拣选了一个全新的切入角度和写作思绪，突破了古板著作的编排纪律和外述习气，根据墟市营销的全流程，解说一招又一招新能力，以肤浅的文字、活泼的讲话，对庞大、专业的金融墟市营销外面、战术和能力作了全新的剖判、解评、总结和擢升。全书布局厉谨半岛电竞网站、深远浅出，读来连成一气、畅快淋漓，通报了一种清爽、简明、节约、适用的文风。

　　隔行如隔山，但隔行不隔理。本书供应的营销道理与能力，不但对从事金融行业，包含银行业、证券业和保障业的客户司理和员工合用，并且对其他行业的营销职员也有参考代价。

　　诚然，营销任务出格庞大，没有固定的序次和褂讪的原则，不不妨只要一个应有尽有的秘法。正在任何岁月，客户司理都要遵循本身的景况来拣选适合自身的营销能力。基于这个原故，本书将营销能力的每一招都单列出来，云云，读者既能一口吻把全书读完，也能直接阅读自身最感趣味的实质。

　　达尔文已经说过：“最有代价的学问是合于步骤的学问。”美邦训诫学家贝斯特有言：“真正的训诫即是对机灵的陶冶。……原委陶冶的机灵乃是气力的源泉。”有用的步骤对付营销获胜是至合紧急的。作家所有有原由信任，根据本书供应的思绪和能力去实战，你虽不行一跃成为最好的客户司理，但必定可能成为更好的客户司理。

　　感动中邦金融出书社一编部主任黄海清同志和他领导的卓越团队（极端是童薇同志），是他们敬业的编审精神，郑重的编审立场，厉谨的编审态度，专业的编审步骤，高贵的编审能力，为本书增光添彩，也使本书得以顺手出书。

　　现正在，作家把一道色香味俱全的“营销大菜”端上你的餐桌，下面就请你渐渐地品味吧！假设你正在品味时感受滋味不太好或再有其他方面的题目，就请你不惜见教，作家必定恳切继承，再版时予以修订。