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　　1月9日，一场中心为“星火焕能，数字重生”的讯飞企业数字化产物颁发会正在北京胜利举办。正在这场颁发会上，讯飞企业数字化推出了全新的数字员工，旨正在助助管理企业面对的诸众寻事，提升企业的决定切确性和范围化操纵数字临蓐力。

　　方今，企业正在营销方面面对着越来越众的寻事。最初，跟着企业预算紧缩，品牌主将营销预算旧日链道向后链道迁徙，越发眷注投资回报率（ROI）和到店转化。其次，流量盈利逐步消灭，企业进入存量角逐时期，营销境遇内卷加剧，开首眷注私域的缜密化运营提效。结尾，每一次与客户的互动对话机缘都变得越来越紧要，供职体验将直接影响进货决定。

　　正在此布景下，颁发会上，科大讯飞地产数字化营业部总司理卢尧颁发了营销数字员工，让出卖从此不再孤军奋战。这款产物基于语音手艺、星火营销大模子、语义体会等要害手艺，打制了营业调研、营业洞察剖析、营销营业操纵三大产物计划，笼罩电话疏通半岛电竞官方APP下载、线下到访、私域会话及企微客服、文字客服和语音客服六大操纵场景。

　　营销数字员工正在营业调研方面，应用星火营销大模子的加持，达成全链道的营销消息发掘，精准赋能营销洞察。目前，讯飞伶俐工牌已慢慢正在医美、汽车、零售及地产等行业获得操纵，达成线下销讲数据浸淀，打通数字化营销结尾一公里。

　　正在营业洞察剖析方面，营销数字员工借助星火大模子的气力，将线上线下营销会话数据实行数字化和现象化剖析。一方面洞察用户心声，更好地识别用户意向；另一方面通过分析用户的确需求，擢升营销针对性，最终达成消费者洞察和员工提效的双轮驱动。

　　正在营销营业操纵方面，基于大模子供职打制的星火营销客服体例通过三大产物重塑古板智能客服交互体验：话术助手萃取销冠体验，达成金牌话术的陆续复制，拉高通盘团队的均匀技能值；出卖导师助力质检培训恶果擢升22倍；盘客加快器推翻古板盘客，擢升盘客恶果100%。这些性能将助力门店事迹起飞。

　　值得一提的是，正在汽车行业，乐仁集团某4S店达成了SOP自愿质检与盘客恶果的起飞；正在供职行业，Skin79等生涯供职机构供职质地大幅擢升。

　　讯飞企业数字化颁发的这款全新营销数字员工产物将助助企业应对方今的墟市寻事，提升企业决定的切确性，范围化操纵数字临蓐力。让咱们等候这款产物正在改日为企业带来更众精粹体现。

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　　正在营销营业操纵方面，基于大模子供职打制的星火营销客服体例通过三大产物重塑古板智能客服交互体验：话术助手萃取销冠体验，达成金牌话术的陆续复制，拉高通盘团队的均匀技能值；出卖导师助力质检培训恶果擢升22倍；盘客加快器推翻古板盘客，擢升盘客恶果100%。这些性能将助力门店事迹起飞。

　　值得一提的是，正在汽车行业，乐仁集团某4S店达成了SOP自愿质检与盘客恶果的起飞；正在供职行业，Skin79等生涯供职机构供职质地大幅擢升。

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