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　　行家夜间好，我是小飞。很首肯再次与行家相会。即日呢来给行家分享几个兴趣的话题：什么是社群营销？飞天蜗牛为什么要做社群营销？同时也生机能给咱们飞天蜗牛的伙伴少许启迪。

　　最初，我问一下行家一个题目，行家猜一猜：决心咱们企业和实体店存亡的要害是什么？

　　猜一猜？是产物？执掌？团队？研发？轨制？营销依然客户？你会出现，你很难选拔，雷同都是，又雷同都不是，实正在难以选拔！然而你必定要有一个显着的选拔！那便是“客户”，对，便是这个词，你听的没有错！你猜对了吗？

　　由于，客户是企业运营的主旨，你全面的产物、任事、园地、本钱、职员，都是为了“客户”举行任事的。没有了客户，我敢说，全寰宇没有一个企业可能糊口下来！

　　现正在，咱们考虑一下，客户的最初的起源是什么？谜底是是生疏人！ 咱们全面的客户，一初步，好象都不如何熟识，一次不常的机缘，咱们清楚了，来往了，做成了生意，成了恩人！原来，咱们拓荒客户的经过，就和咱们道爱情的经过很一样！都是从不常相遇，从生疏到熟识，从不明了，到明了，从相知到相爱，再到牵手走进了婚姻的殿堂。。半岛电竞官方APP下载。

　　生疏人------熟人------恩人-------顾客------客户------用户------粉丝------筹备者------共同人

　　你必定要记住这个流程，唯有你熟识了这个流程，你才了然社群营销从哪个地方初步！

　　你会问我哪里来的那么众的生疏人呢？我念告诉你的是：正在你的手机里，对，便是正在你的手机里！换句话说，正在你手机的群里！

　　1、社群营销的“社”字，可能领略为社会上差别的人，他们从事差别的行业、办事、性别、年齿、区域也不相似，也特指人与人来往的一种社会联系！

　　2、社群营销的“群”字，可能领略为是一个群体，一类人，他们或者属于统一个行业、有统一种酷爱、或者有协同的行业和思念。。。可能是健身酷爱群，旗袍协会，什么练习班等等。总之便是有协同酷爱的一个机闭。

　　当然，我的有趣是群越众越好。。。。闭于奈何裂造成千上万的群，我后面会周密先容手法！我暂且把它定位一个名称：“千群万群打算”，这便是说你要做社群营销，必定要做打算，正如我即日正在向上千个群，同时举行直播相似。。。。

　　3、社群营销的“营”字，可能领略为筹备和运营，也便是说，你念干好“社群营销”你必定要苛格筹备你的群里的每一片面，不要漠视群里的每一片面，他们每片面都大概是你的客户！也许某一天会成为你的客户。

　　岂非仅仅是筹备客户？不但仅是，确切的领略是：筹备你和群里的每一片面的联系。要让你和群里的每片面从一种“冷联系”造成“热联系”，从一种“弱联系”造成“强联系”。

　　4、社群营销的“销”，便是要出售，成交。你要清晰：成交是所有营销的终极方针，没有营销，你前面所做的办事，都没有任何道理！

　　1、提拔信赖感 ：你务必学会讲故事，让别人明了你的，明了飞天蜗牛的，为什么要从事这个行业的。正如，良众恩人明了飞天蜗牛的期间，听我讲这个经过是相似的！拿出真心待别人，别人也会拿出真心待你，将人心比自心。

　　2、通报价钱：何为价钱？简便地说，便是给别人念要的东西，给别人好处。当然价钱有两种：一种是实物价钱，好比，你可能正在群里互动，发发红包，让别人真正感触到你人不错，是一个善人，是一个大方的人，也可省得费赠送些小礼品，都是可能的。

　　其余一种是虚拟价钱，好比：你可能给别人少许原料，少许别人须要的处置计划，分享少许有价钱的新闻，或者给别人少许有开导性的手法和计划等等，让别人感触到你是可能依赖的人，可能信赖的人。逐步的，你也可能成为别人心目中的专家！

　　何为用户？便是他须要你，离不开你，好比咱们是电力公司的用户，石油公司的用户，燃气公司的用户，为什么是他们的用户呢，由于咱们离不开他们。考虑一下：谁离不开你？奈何让别人离不开你？ 到了用户这个阶段，就像两片面成亲，然后白头到老相似！

　　何为粉丝？ 便是他不但仅会购置你的产物，并且他自负你，还崇尚你，你正在他的心目中有不成代替的位置，他是你的称赞者，刚强的支撑者。你每一款产物，他都邑急忙掏腰包购置，乃至都不会问代价！

　　有人说，我的微信通信录里有2000众的粉丝，我说错，那不是粉丝，那是人头！你的公家号，微信通信录里，只是有几千片面头云尔，便是这么简便！

　　何为共同人？便是他不但仅成为了你的客户，购置你的产物或者任事，他还会助你撒布，助你分享，乃至助你先容客户。尚有更主要的一点是：他依然你的甜头协同体、事迹协同体，助你扩充！到了这个阶段，他就会造成了你的“推手”。

　　因此到了这个时候，你须要把稳的把这些“推手”从社群里筛选出来，构成你的超等营业员团队（连一分钱工资都 不消发），打制你的无敌的“战神团队”，和这助兄弟沿道打山河。

　　你将来的发扬将会决心正在这一助人的身上，就像“梁山的108将”，由于，他们会助你举行裂变，裂变，再裂变。。。。。。

　　咱们来看咱们的飞天蜗牛，开始是：必定是由于咱们身边的知交由于通过你买了一款高性价比的团购产物或者是他念买什么东西，你先容给他行使飞天蜗牛而省了从来要花的钱初步的。由于这点的链接，从此，他再次购物的期间，念起了你。你们逐步的才会从生疏人初步到你的敦朴用户，乃至是你的共同人而竣事的。这段客户演变的联系，像极了爱情的经过。

　　现正在我就举一个我切身履历的例子：看看咱们奈何通过社群营销，彻底的更动咱们的头脑，更动咱们做生意的形式！

　　我以前正在上海松江的一个小区住的期间，咱们的小区里有两个方便店，两个小店筹备的产物，都是差不众的，大无数，都是少许生存用品，牛奶、水、香烟、纸等等。

　　他们这两个店是紧挨着的，然而一个生意好，一个生意欠好，一个店天天都有良众人去消费，有一个店，便是很少有人去买，为什么呢？（留心了，下面我来揭秘他们得胜的理由）

　　个中的一个小店，我印象额外深切，店的老板是一个胖胖的大姐（下面我简称为胖大姐），当然，我也是他们的客户，那我为什么会是他的客户呢？是由于他们家的产物好？依然他们家的产物丰裕？依然女老板人长的美观？

　　我是一个办事狂，平居很忙！公司离住的地方也有一段隔断，常常正在网上买少许生存用品，打扮之类的。这些东西，寄到公司里再带回家也不轻易，日间家里也没有人，公司离家也有一段隔断，收受速递也真的不轻易！

　　但这个店的这位胖大姐助我处置了这个困难，她本身买了几个柜子，放正在她的小店里，助咱们代收速递，她也不收任事费，每次放工，直接到她那儿领就行了！真的很轻易！

　　不但仅如斯，他还为咱们所正在的小区筑个“**小区任事群”，每一片面去拿速递的小区住户，就扫群二维号码，进群。他说，你们进这个群，有了速递，我就会正在群里知照你们，你们放工后，直接来领就可能了！我真的很感谢！

　　出于这位热心胖大姐的热忱的任事， 咱们每家的住户，放工去拿速递的期间，都邑趁机给买些吃的，用的，家里的生存用品用完了，也就到他家里去买，她家的生意就越来越好。。。她的贸易额也就越来越大。。。反观另一家，每天坐正在家里等着别人来，生意黯淡。。。外传厥后搬走了。。。。

　　有一天，我出现胖大姐的小店门口，又众了少许新的玩意。。。。什么？是小孩热爱坐的玩具车，也便是小孩坐正在上面，会转起来，也会唱歌的那种。。。一次5分钟1元钱，我自负你逐一睹过。。。。

　　尚有，胖大姐有一天正在咱们这些住户群里，发外了一个音信，行家放工后，倘使不轻易买菜，由于有的菜墟市早就放工了！她就特意选了少许鲜嫩的蔬菜，可能到他的小店去买。。。

　　啊！ 这个方针不错，看待上班族来说，买菜也确切是个大题目。日间办事，基础都没有时候去菜墟市，这确切轻易了咱们。。。因此，不知不觉，咱们赐顾他的小店的次数越来越众，越来越离不开。。。。。

　　胖大姐，还会常常正在咱们的这些业主群里，发少许团购的勾当，都是最低价，好比：大闸蟹、土特产，每次都邑取得良众的人的相应！她的出售额一天天的飙升。。。生意做的越来越好。。。。咱们这个社区的业主，险些终末都进了她筑的这个“便民任事群”。

　　说到这里，我念即日群里负责考虑的伙伴，曾经了然飞天蜗牛该如何筹备了，基础无需我众说。

　　原来飞天蜗牛完整合适社群营销的全面特质：它不是微商，由于不消靠向来卖货赢利。它也不是直销，传销拉人头挣钱。它即捉住了提供侧机闭的期间改革，也预判了将来用户相联工场的底层逻辑。便是通过社群营销，通过互联网东西的撒布，将精准的数据输送工场，将产物和任事送往彼岸（客户的感触）。因此，咱们即日只须要将咱们的社群苛格搭筑。把同类需求的用户，任事到位。如许咱们的团长们就会具有高效，高粘性，高复购的消费数据。