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　　正在粤港澳大湾区，smart品牌从来有着非凡好的用户认知度和美誉度。香港歌手、戏子薛凯琪更是喜提smart精灵#1 BRABUS本能版。

　　正在粤港澳大湾区车展上，我采访了smart品牌中邦营销公司CEO易寒，他呈现smart品牌固然推出纯电车仅短短20个月，然而该品牌纯电车型就正在环球卖出了10万辆。从0-10万辆，smart纯电车环球结构，其生长速率相较邦内良众新权势也仍旧是很速的了。

　　正在渠道开发方面，smart品牌正在中邦66个都市开通了177家出售门店、5家品牌旗舰中央等出售和供职渠道，而且smart精灵#1及#3也辨别于澳门、香港双城上市，已正在27个邦度和区域开头环球出售。

　　为了揭示smart品牌享誉环球的产物，正在刚开张的粤港澳大湾区车展上，smart是首家将销往环球各个区域的车型举行了闪现的汽车品牌。车揭示场，香港歌手、戏子薛凯琪动作smart第10万位新一代纯电车主惊喜现身，不设限的港风偶像与不被界说的smart相得益彰。

　　针对华南市集，smart品牌中邦营销公司CEO易寒继承易车采访时也安心，smart电车正在华南会有一个慢热流程。正在华南市集，消费者对新能源车科技、智驾、智舱这些进步的筑设调动在意半岛电竞官方网站，而smart更讲求性子、新奢都会的品牌，不会像比亚迪、小鹏、问界这些品牌的车型那样正在华南市集那么火爆。

　　可是易寒总也对smart品牌正在华南的生长空间呈现乐观，他呈现假以时光，smart正在华南区域加大加入放开渠道，smart品牌正在南区很速会得到应有的市集展现。

　　以下是粤港澳大湾区车揭示场采访smart品牌中邦营销公司CEO易寒的采访实录：

　　问：薛凯琪亮相的功夫，咱们这儿是全面车展人气最旺的地方，有明星，看获得smart的加入黑白常大的，为什么正在粤港澳大湾区车展予以这么大的加入呢？全面大湾区关于smart的事理正在于哪儿？正在当下这么卷的车市，smart的用户画像简略是什么样？

　　易寒：正在2002年，咱们就进入了香港市集。正在全面大湾区，smart品牌从来有着非凡好的用户认知以及对这个品牌的敬佩，无论是对它的制型，仍然对它正在都市运用场景的适应度，都是咱们对大湾区市集充满信仰的一个缘故。

　　客岁咱们开头正在香港推出纯电smart的出售，短短的60天，咱们的订单就破千，个中80%是咱们高本能的BRABUS版。这也注解两点：一是香港市集的消辛苦很强；二是它承继了对smart品牌的认知，也给了咱们对全面市集坚实的信仰。

　　同时，上个月咱们正在澳门也开头了预订。澳门市集固然体量没有那么大，然而我思它对良众大陆区域用户去到澳门旅逛或者是去到那儿游历的功夫，正在马道上看到更众的smart原来事理也是很大的。

　　全面大湾区关于smart来说也是事理出众，固然前期这个区域相对来说没有像华东、华北、西南等市集起速那么速，但大湾区市集极具潜力。

　　咱们smart展台有香港的产物，有独一的一台右舵车，有澳门的产物，咱们不光是把这当成是深圳车展来周旋，而是一个真正事理上的粤港澳大湾区车展。咱们是唯逐一个请了流量明星来做勾当的品牌，良众同行也正在问我，你们为什么会这么偏重？

　　当然也很偶然，咱们正在香港的预订原来有良众明星，尚有几个流量明星也是咱们的确的车主。

　　然而为什么请了薛凯琪，很紧急的缘故，仍然由于咱们这是第10万辆，正好是一台港版的BRABUS的产物。其它关于薛凯琪自己的气象，精灵女神的气质跟咱们很适应。同时她正在大湾区全面的出名度，网罗她的脚色气象，也跟咱们品牌很吻合。

　　从跟薛凯琪前期的互动和疏通来看，她本身对smart精灵#1很友好，网罗她这日看到全新smart精灵#5观点车也很喜好。由于她本身定了精灵#1，她呈现会向更众的香港伙伴举荐精灵#1这款产物。

　　大湾区市集对咱们的事理还正在于这里是新能源的重镇，它网罗了良众当地的新能源品牌。关于smart品牌来说，咱们的都会、新奢，主打性子和安排的气象，跟大湾区市集的用户需求仍然对照吻合的。民众大白smart正在过去的油车期间即是一个都会小精灵的印象，网罗精灵#1、#3，固然纯电转型往后它的车型尺寸有所变大，然而要是开过的伙伴，网罗咱们上个月正在广州南区举办的试驾勾当所获得的媒体反应来看，smart产物DNA从来未变，仍然适合正在都市穿梭。

　　南区的用户画像是怎样样的？原来我以为南区的用户更侧重对科技的热爱、对时间的探求，同时有更怒放的眼界。我以为这个对咱们来说是蛮众离间的。由于咱们不但主打安排和性子，咱们也有良众黑科技、硬气力的东西，这也是相较于过去油车的smart，更众了时间底气的加持。

　　民众都大白，纯电期间的smart背靠吉祥跟梅赛德斯-奔跑两大股东。咱们正在承继奔跑安排DNA以外，还获得了吉祥正在纯电架构、平安等周围进步时间的加持。不光是正在大湾区，纵使放正在寰宇市集，咱们有底气可能宽裕知足用户的各样需求。

　　其它，大湾区天气温存，没有北方的苛冷气候，更适合电动车的普及。于是这里的用户更青睐开电动车出行，去举行更众的糊口扩展、享福户外野趣的糊口。于是，咱们把粤港澳车展动作全新smart精灵#5观点车继北京车展环球首秀之后的第二站。咱们以为smart精灵#5云云的产物可能禁得住深圳以致香港用户的磨练和挑剔。由于精灵#5即是走出都市的第一款smart，更大、更大胆、更正大、更野一点。我以为这也是咱们对大湾区偏重的一个展现吧。下个月，全新smart精灵#5观点车将展开寰宇道演，第一站就正在广州，这也从侧面展现了咱们对大湾区市集的偏重。

　　问：方才您说到品牌开发这一块，原来您说了良众以前smart留下来的这些品牌传承的东西，然而现正在电车smart的撒布或者是品牌的开发会不会受到之前油车包袱的影响呢？

　　易寒：我以为这个不叫包袱，叫传承与外现吧。油车期间的smart原来给咱们正在良众都市留下了很好的积蓄，新奢的气象、性子的派头，网罗传承于奔跑的安排说话，现正在的精灵#1、#3跟过去的smart forfour、fortwo的产物，正在制型上是有传承性的。

　　于是我以为从油车期间的smart到电车期间的smart这是传承。外现的是什么呢？原来即是咱们正在“三电”本能、智驾、智舱等与时俱进的时间方面，是咱们须要花更众的力量和韶华去跟用户深远浅出做撒布的。尚有一点即是咱们对smart新期间“密友”的用户运营、口碑撒布等等这些方面，怎样做得更好，也更结壮。由于靠广告卖车的期间早就翻篇了，现正在是靠用户口口相传。

　　从用户的口碑撒布来做进一步的拓展，当然我以为smart是一个很风趣的品牌，也会给咱们这些从业者带来更众可扩展的空间。

　　问：以前smart油车也请科比黑曼巴来做撒布，启发仍然挺广的。华南区域良众人玩汽车模子，良众车迷征求有smart车模或者海报等周边。为什么正在电车期间，smart的营销做法仿佛跟以前油车有些离开，对照少撒布汽车文明了？

　　易寒：我给民众看一看这张照片，这是深圳的一个餐厅，我昨天去这个餐厅，它有一个smart包间，不是为咱们绸缪的。这个餐厅是2004年开业的，它是一个汽车文明大旨餐厅，咱们那天去正好选了这个smart包间，进去往后我吓一跳，它的吊顶做了一个logo，墙上的海报都是过去smart的广告。这即是品牌的影响。

　　咱们品牌正式开头投向市集也即是20个月，好玩的事宜会越来越众。方才赵先生问咱们为什么对粤港澳大湾区车展这么偏重，我以为这原来也是一个信号，咱们对华南市集会比寰宇其他的区域有更众的加入。

　　问：由于以前smart给人的印象，固然它的销量不是很高，以前正在这里非凡小众，然而它非凡灵活，电车期间反倒重稳少许。smart用户群体，他的忠厚度稀奇高，对品牌认同的忠厚度是很高，这个很紧急。

　　易寒：原来赵先生讲到正在华南油车期间的smart，当时正在这边奔跑的经销商是以仁孚和华星为主。仁孚正在大陆全体的奔跑其后卖给了中升集团，然而咱们现正在正在香港电车的smart是仁孚正在做，于是他们关于smart品牌的执念，网罗那些职业司理人对smart这个品牌的热爱是比咱们强的。这也即是为什么smart现正在正在香港一会儿能卖得这么好，于是咱们也正在跟他们练习。确确实实奔跑基因对smart来说非凡紧急。

　　问：今朝smart做电车是思跟油车smart切割开来，仍然就要联系沿途？

　　易寒：传承，必然要传承。要是狭义地去看，现正在古板华丽燃油车品牌做的电车卖得不告成，会顾虑是不是对电车产物有少许羁绊或者顾虑，我以为这个是要分隔看的。它们的不告成不是品牌的题目，是产物和体验的题目。要是用油车思绪去开拓电车，车机拉胯、智驾拉胯，“三电”也不那么进步的话，你光有一个安排是很难俘获年青用户的心。然而对smart来说，咱们是吉祥和奔跑配合的形式，吉祥的宏大平台给smart电车带来很好的时间根基，然而咱们的安排、品牌以及用户故事的少许印记，是传承了奔跑期间的古板。莫非你说蔚小理他们不希冀有一个很好的品牌史乘或者血缘吗？他们也希冀有。